25 août 2017

Digital 4 Business a le grand plaisir de vous annoncer le lancement de son centre de réparation

Centre de Réparation multimarques

Digital 4 Business innove et voit grand en lançant son nouveau service de réparation et de reconditionnement. Dans un marché où la réparation de terminaux mobiles explose, nous avons voulu suivre la tendance et développer notre propre centre de réparation.

Avec pour principal objectif d’offrir un service de réparation multimarques, pratique et réactif, Digital 4 Business élargi son expertise afin de répondre aux besoins de nos clients : faire réparer son terminal rapidement et sans perdre ses données !


Les atouts de notre Atelier

Délais de traitement

Dès lors que votre terminal est reçu dans notre atelier, notre équipe de techniciens certifiés s’engage à réparer votre appareil dans un délai de 48 à 72 heures. Ne s’associant à aucun sous-traitant, votre terminal est assuré d’être réparé par nos soins, ainsi vos données personnelles sont protégées tout au long du processus.
Par ailleurs, Digital 4 Business propose à ses clients les plus pressés une réparation sur site à H+4 en Ile de France.

Service de Qualité

Digital 4 Business accorde une importance particulière à la satisfaction de ses clients, parce que nous avons compris l’importance que nos clients accordent à leur mobiles et tablettes. Nous avons mis en place un processus de qualité draconien visant l'excellence tant dans l’origine des pièces utilisées que dans les compétences de nos techniciens hautement qualifiés.


Votre réparation garantie

Qui dit service de qualité, dis aussi garantie, D4B vous propose également une garantie d’un an sur l’ensemble de vos réparations et cela sans coût supplémentaire.

Le suivi de votre réparation

Nous avons aussi voulu améliorer notre proximité en vous offrant un service de suivi en temps réel de vos réparations.
En effet, toutes les notifications sont enregistrées dans un fichier Google Drive mis à votre disposition, où sont répertoriées le statut de la réparation, le modèle, l’IMEI, etc...

De ce fait, un suivi continu est possible tout le long de la réparation, vous permettant de gagner du temps en évitant les relances mail et appel.


Le Reconditionné, un marché en plein essor

Aujourd'hui, un mobile reconditionné peut très bien avoir eu une longue première vie, parfois de plusieurs années. Sa remise sur le marché à l'état neuf suppose donc non seulement un re-packaging, mais aussi un remplacement à neuf des composants techniques usés ou défaillants.

Face aux prix toujours plus élevés des smartphones neufs, opter pour un appareil reconditionné peut apparaître comme une solution satisfaisante et Digital 4 Business a pour objectif de proposer des services qui optimiseront vos coûts d’opérations.

Nous vous proposons des terminaux reconditionnés, garantie 100% comme neuf, sans rayures ni traces d’utilisation, ainsi vous êtes assuré d’avoir un smartphone prêt à l’emploi fourni avec la boîte et les accessoires, mais à moindre coût.

Autre point à souligner : l’ensemble de nos iPhones répondent à des critères de qualité très stricte, nous utilisons des pièces de rechanges de grade A+ ; le grade A+ correspondant au plus haut grade de qualité possible dans la gamme d'appareils reconditionnés.

N'hésitez pas à prendre contact avec Cédric Nemeth au 06 38 08 72 49 ou par mail c.nemeth@digital4b.fr pour toute question, devis et conditions de vente.

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