05 juil. 2017

Protégez votre flotte professionnelle : 4 bonnes raisons de choisir le D4B Care

Pourquoi choisir D4B CARE ?

La solution D4B Care vous garantit une prise en charge complète de vos casses et pannes matériels.

Les principaux atouts de cette offre sont : sa simplicité d’intégration en entreprise et l’efficacité de nos centres de compétences internes. Pas de coût de franchise à payer pour une réparation ni de durée d’attente interminable pour la livraison du nouveau terminal. Vous recevez un appareil (Smartphone ou Tablette) paramétré et livré avec toutes les applications métiers qui rendent vos collaborateurs opérationnels. Un service tout compris pour des collaborateurs toujours actifs.


NOS POINTS FORTS

Une Hotline : des experts D4B pour répondre à toutes les demandes 

Afin de répondre rapidement et efficacement aux attentes de nos clients, Digital 4 Business met à votre disposition une Hotline, disponibles 5j/7 de 8h30 à 18h30. Nos experts s’engagent à vous offrir un support téléphonique haut de gamme, pour toutes déclarations de pannes et assistance technique.


Gestion des SAV sous garanties et hors garantie par des experts 

Le D4B CARE se distingue de ses concurrents (E.g : Apple Care), D4B Care est une offre de garantie XXL sans franchise et mutualisable sur l’ensemble de votre flotte. L’échange à J+1 couvre tous les dommages accidentels possible et cela sans aucuns frais supplémentaires, ainsi vous bénéficiez d’un meilleur contrôle de vos coûts opérationnels. Qui plus est, nous proposons une offre H+4 disponible en Ile de France uniquement ou un  technicien se déplace directement sur site et répare le terminal sous un délai de 4 heures, permettant ainsi un gain de temps considérable.


Livraison express partout en France métropolitaine 

Afin d’offrir un service de qualité et rapide à nos clients, nous avons mis en place un système de livraison efficient et moins chronophage pour l’échange de terminaux lors des casses. Dès lors que la panne a été déclarée par l’utilisateur, un terminal identique déjà paramétré selon vos utilisations professionnelles vous est livré à J+1 en France Métropolitaine accompagné d’un bon Chronopost pré affranchi pour le renvoi du matériel défectueux.


Paramétrage des terminaux 

Bénéficiez d’un service de paramétrage de vos smartphones/tablettes. Chaque terminal est livré avec toutes les applications métiers qui rendent vos collaborateurs opérationnels. Nous réduisons le délai où le collaborateur reste sans outil de travail fonctionnel.





Le D4B CARE à J+2 est disponible au tarif de 79€ HT pour les smartphones et à 99€ HT pour les tablettes*.

Pour toute question, devis et conditions de vente, n’hésitez pas à contacter Ludovic Lily au 01 44 64 63 80 ou par mail l.lily@digital4b.fr


*Hors perte, vol et oxydation, dans la limite d’une casse par an et par terminal.
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