GESTION DE PARC EXTERNALISÉE

Gestion des demandes
et incidents

Gestion du parc
de terminaux

Reporting

Nos Références clients

Moyens mis en oeuvre

1
Un service desk dédié FR/EN pour la gestion de votre parc
2
Un dispositif dédié omnicanal de traitement des demandes et incidents clients : Email / Tél /Interface web
3
Un outil de visualisation et d’analyse des actions survenant sur votre parc
4
Des copils trimestriels avec revue des indicateurs de suivi, pénalités et qualité globale des prestations réalisées

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